Процесс ~

оплаты заказов

Условия оплаты

Мы постарались сделать процесс оплаты таким же комфортным, как и пользование нашей косметикой.

Как оформить и оплатить заказ

1. Выбор

Добавьте желанные позиции в корзину. При необходимости ориентируйтесь на описание продуктов и отзывы в наших соцсетях.

2. Оформление

Перейдите в корзину и укажите данные для доставки: ФИО, телефон, e-mail, город (из списка), улицу, дом, квартиру/офис или адрес пункта выдачи СДЭК. Выберите способ доставки и способ оплаты.

Обратите внимание: оплата заказа производится полностью, доставка рассчитывается отдельно. Бесплатная доставка действует при сумме заказа от 10 000 ₽.

3. Оплата

Нажмите «Оформить заказ» — вы будете перенаправлены на защищённую платёжную страницу Robokassa, где можно оплатить банковской картой онлайн, через СБП и иными доступными способами.

4. Подтверждение

После успешной оплаты вы получите письмо с чеком на указанную электронную почту.

Безопасность платежей

Оплата проходит через защищённый платёжный шлюз Robokassa. Данные вашей карты передаются непосредственно платёжному провайдеру и не сохраняются на нашем сайте.

Комиссии, валюта, чек

Мы не взимаем дополнительную комиссию за оплату; при этом банк-эмитент может взимать собственные сборы.

Расчёты осуществляются в рублях (RUB).

Электронный кассовый чек направляется на ваш e-mail после успешной оплаты.

Если оплата не прошла

1. Проверьте корректность данных карты и достаточный баланс.

2. Попробуйте повторить оплату или выбрать другой способ на странице Robokassa.

3. При повторяющейся ошибке свяжитесь с вашим банком

4. Если после всех проверок оплата не проходит, свяжитесь с нашей службой поддержки — мы оперативно поможем.